Sau hàng loạt đơn kêu cứu về vấn đề không có phòng cháy,ủđầutưômhàngchụctỷtiềnbảotrìkhôngtổchứchộinghịnhàchungcư chữa cháy, người dân phải “ở chui”… mới đây Báo Điện tử VOV tiếp tục nhận được đơn kêu cứu của cư dân tòa Discovery Complex số 302 đường Cầu Giấy (phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội) về việc chủ đầu tư đưa cư dân vào sinh sống hơn 4 năm nay, hiện đã có trên 2.000 nhân khẩu tại 400 trên tổng số 552 căn hộ, nhưng đến nay chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại dịch vụ Cầu Giấy vẫn chưa tổ chức hội nghị nhà chung cư để bầu ra ban quản trị tòa nhà cũng như bàn giao lại quỹ bảo trì tòa nhà 2% theo quy định.

Chung cư hạng sang nhưng gạch rơi vỡ, thang máy hỏng?

Trong đơn kêu cứu, cư dân tòa Discovery Complex cho biết, việc chủ đầu tư không tổ chức hội nghị nhà chung cư đã gây ra hàng loạt các hệ lụy lớn gây bức xúc trong người dân sinh sống tại đây.

Cụ thể, đơn thư nêu rõ, mặc dù không được sự đồng thuận và cư dân phản đối kéo dài nhưng chủ đầu tư tự tổ chức vận hành quản lý tòa nhà mà không thuê đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp, không đưa ra thỏa thuận hợp lý với cư dân về phí quản lý chung cư. Tòa nhà liên tục xảy ra các sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe và đe dọa đến an toàn của cư dân nhưng không nhận được thông báo kịp thời hay báo cáo nguyên nhân thỏa đáng từ ban quản lý tòa nhà của chủ đầu tư.

“Tại chung cư hạng sang, nhưng tình trạng vỡ đường ống dẫn nước, vỡ cống nước thải, mùi hôi thối không rõ nguyên nhân trong tòa nhà xảy ra thường xuyên không được khắc phục, thang máy liên tục gặp sự cố dừng hoạt động, gạch ốp tường mặt ngoài rơi vỡ trên diện rộng… Cư dân ngày đêm sống trong nỗi lo thấp thỏm không biết tòa nhà có được đảm bảo vận hành an toàn đúng quy trình hay không? Việc bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị tòa nhà được thực hiện như thế nào”, đơn thư nêu rõ.

Bên cạnh đó, trong đơn thư, cư dân tòa Discovery Complex cũng cho biết: “Chủ đầu tư trì hoãn việc tổ chức hội nghị nhà chung cư đồng nghĩa với việc không bàn giao quỹ bảo trì chung cư cho Ban quản trị (ước tính đã thu khoảng hơn 40 tỉ đồng). Hiện nay chủ đầu tư không thực hiện mở tài khoản riêng tại ngân hàng để theo dõi việc thu chi quỹ bảo trì đã thu của cư dân một cách công khai minh bạch đúng quy định của pháp luật”.

Cũng theo phản ánh của cư dân, trước thực trạng này, ngày 11/8/2022 đại diện cư dân đã đề nghị UBND phường Dịch Vọng đứng ra chủ trì tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu và bầu ban quản trị tòa nhà 302 Cầu Giấy theo đúng quy định của pháp luật nhưng đến nay vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào.

Bà Mạnh Thanh Nga, cư dân tòa Discovery Complex cho biết, tại buổi lấy ý kiến cư dân ngày 7/11/2021 về các sai phạm có hệ thống của chủ đầu tư phục vụ điều chỉnh lại quy hoạch xây dựng của Dự án “Trung tâm thương mại, văn phòng, căn hộ cao cấp để bán và cho thuê Discovery Complex tại 302 đường Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy”, trước bức xúc của cư dân, lãnh đạo UBND quận Cầu Giấy đã “hứa” sẽ chỉ đạo UBND phường Dịch Vọng tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu và bầu ban quản trị chung cư, hoàn thành trước Tết nguyên đán Nhâm Dần năm 2022, nhưng đến nay, việc này vẫn chưa được giải quyết.

Sinh sống tại đây nhiều năm, ông Trịnh Văn An, cư dân tầng 26 tòa Discovery Complex bức xúc cho hay, thời gian qua tòa nhà vẫn còn  nhiều vướng mắc như chưa được nghiệm thu phòng cháy, chữa cháy, chưa được thành lập ban quản trị: “Cách đây ít ngày, có hiện tượng rơi gạch ốp ở khu vực văn phòng, loại gạch 60x60 từ độ cao 50 mét, rất may thời điểm đó không có người đi phía dưới, thang máy cũng thường xuyên gặp sự cố rất nguy hiểm. Chúng tôi bỏ ra 5-7 tỷ, thậm chí có gia đình mất gần chục tỷ để mua nhà ở đây, nhưng lại cảm thấy không an toàn. Chúng tôi đã nhiều lần đề nghị chính quyền cho cư dân thành lập ban quản trị để có tiếng nói cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như bảo trì, vận hành tòa nhà đảm bảo an toàn khi sinh sống. Phường đã nhiều lần hứa sẽ đốc thúc chủ đầu tư giải quyết những vi phạm, thành lập ban quản trị tòa nhà nhưng đến nay vẫn chưa thực hiện".

Được biết, ngày 18/4/2022, UBND phường Dịch Vọng đã có công văn số 179/UBND gửi Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại dịch vụ Cầu Giấy về việc Quản lý sử dụng nhà chung cư, tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu nhà chung cư Discovery Complex tại số 302 Cầu Giấy.

Công văn nêu rõ, căn cứ Luật Nhà ở năm 2014, Thông tư Ban hành Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư của Bộ Xây dựng, căn cứ quyết định số 2356/QĐ-UBND ngày 23/11/1021 của UBND quận Cầu Giấy về việc ủy quyền cho UBND các phường thuộc quận công nhận Ban quan trị nhà chung cư; Căn cứ văn bản số 92/QLĐT ngày 9/4/2022 của Phòng Quản lý đô thị quận Cầu Giấy về việc kiểm tra, rà soát quá trình khắc phục của chủ đầu tư các nội dung theo đơn kiến nghị của công dân ở Chung cư Discovery comples địa chỉ số 302 Cầu Giấy do Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại dịch vụ Cầu Giấy làm chủ đầu tư.

"Tòa nhà trung tâm thương mại, văn phòng, căn hộ để bán và cho thuê, địa chỉ 302 Cầu Giấy, phường Dịch Vọng do Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại dịch vụ Cầu Giấy làm chủ đầu tư đã đưa vào sử dụng từ giai đoạn 2018-2020, tuy nhiên đến nay chủ đầu tư vẫn chưa tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu, bầu ban quản trị nhà chung cư theo đúng quy định của pháp luật. Tổ dân phố 10 dã có nhiều đơn thư kiến nghị các cấp chính quyền để giải quyết các vấn đề bức xúc dân sinh, bàn giao mở rộng phòng sinh hoạt cộng đồng, đưa vào sử dụng phần sân vườn tại tầng kỹ thuật cây xanh, tổ chức hội nghị nhà chung cư và thành lập ban quản trị theo quy định", văn bản nêu.

Tại văn bản này, UBND phường Dịch Vọng cũng yêu cầu Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại dịch vụ Cầu Giấy phối hợp chặt chẽ với UBND phường, tổ dân phố, ban đại diện tòa nhà tăng cường công tác quản lý sử dụng nhà chung cư… chuẩn bị và tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu, bầu ban quản trị nhà chung cư trong tháng 4, 5/2022.

Cũng theo văn bản này, nếu quá thời hạn nêu trên, chủ đầu tư không tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu, UBND phường Dịch Vọng sẽ báo cáo UBND quận Cầu Giấy, Phòng Quản lý đô thị để chủ trì tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu theo quy định. Tuy nhiên đến nay, vẫn chưa có hội nghị nhà chung cư nào tại tòa 302 Cầu Giấy được tổ chức.

Chủ đầu tư chưa khắc phục sai phạm thì chưa thể tổ chức hội nghị nhà chung cư?

Ông Lê Minh Hải, Phó Trưởng phòng Quản lý đô thị quận Cầu Giấy cho biết, tòa nhà trung tâm thương mại, văn phòng, căn hộ để bán và cho thuê, địa chỉ 302 Cầu Giấy chưa được cơ quan nhà nước ra văn bản chấp thuận công tác nghiệm thu do còn tồn tại nhiều vi phạm.

“Đây là sản phẩm chưa hoàn thiện nên chưa thể nghiệm thu. Dù vậy cư dân đã vào ở, khi bỏ tiền tỷ ra mua nhà, họ cũng không thể để nhà không nhà trống nên vẫn vào ở hoặc cho thuê. Các dự án chung cư như này rất khó thuyết phục cư dân ra ngoài để xử lý sai phạm, nếu người dân vẫn ở thì rất khó để xử lý những bước tiếp theo", ông Lê Minh Hải nói.

Theo Phó trưởng Phòng Quản lý đô thị quận Cầu Giấy, chính vì công trình này chưa được nghiệm thu theo đúng quy định, nên chưa thể tổ chức hội nghị nhà chung cư và bầu ra ban quản trị tòa nhà.

Bỏ tiền tỷ mua chung cư hạng sang, người dân thiệt đơn thiệt kép

VOV.VN - Ít cũng phải bỏ từ 4-5 tỷ, có gia đình mất đến gần chục tỷ đồng để mua nhà tại chung cư Discovery Complex, nhưng đến nay hệ thống PCCC của tòa nhà này vẫn chưa được nghiệm thu khiến người dân không có sổ đỏ, không được hưởng các chính sách hỗ trợ của Chính phủ mùa dịch...

Cụ thể, ông Hải cho biết, căn cứ khoản 5, Điều 1 Thông tư số 06/2019/TT-BXD ngày 31/10/2019 của Bộ Xây dựng quy định về hội nghị nhà chung cư lần đầu, thì hội nghị của tòa nhà chung cư phải tổ chức trong thời hạn 12 tháng, kể từ ngày nhà chung cư đó được bàn giao đưa vào sử dụng và có tối thiểu 50% số căn hộ đã được bàn giao cho người mua, thuê mua. Trường hợp quá thời hạn quy định mà tòa nhà chung cư chưa có đủ 50% số căn hộ được bàn giao thì hội nghị nhà chung cư được tổ chức sau khi có đủ 50% số căn hộ được bàn giao.

“Đối với dự án Discovery Complex số 302 Cầu Giấy cư dân đã vào ở rất đông, nhưng vẫn chưa đủ điều kiện nghiệm thu đưa vào sử dụng do sai phạm về trật tự xây dựng. Khi nào chủ đầu tư hoàn thành đủ, đúng, khắc phục hết sai phạm mới có thể tổ chức hội nghị nhà chung cư và bàn giao 2% quỹ bảo trì, diện tích chung, hệ thống phòng cháy chữa cháy theo quy định”, ông Lê Minh Hải cho biết.

Trước đó, Báo Điện tử VOV đã có loạt bài phản ánh các sai phạm tại chung cư Discovery Complex như việc chưa nghiệm thu PCCC nhưng lại chứa dầu đốt dưới hầm để xe, hay việc cư dân không được mua điện trực tiếp mà phải mua điện "đường vòng" qua chủ đầu tư, cư dân không được đăng ký hộ khẩu…

Những sai phạm, tồn tại ở dự án Discovery Complex diễn ra nhiều năm nay, nhưng đến nay vẫn chưa được xử lý. Tại sao công trình lớn ngay giữa trung tâm quận Cầu Giấy nhưng lại ngang nhiên vi phạm về trật tự xây dựng, chưa được nghiệm thu PCCC nhưng vẫn đưa cư dân vào sinh sống dẫn đến hàng loạt những bất cập – là câu hỏi lớn được dư luận đặt ra trong những năm qua?/.