正值情人节、投诉通道元宵节双节期间，客服《英雄美人》又有新动向。英雄游戏将率先开放投诉客服通道，美人允许所有的欢迎玩家对客服的服务质量提出意见和看法，真正将玩家放在游戏运营的拍砖第一位！让游戏和玩家一起进步和成长！投诉通道
《英雄美人》2010年正式与广大玩家见面，客服2010年年底正式公测，英雄游戏一直以玩家为本，美人不仅仅以玩家的欢迎想法为基本不断进行修正和更新，让大家在游戏中玩的拍砖更舒心、更贴心。投诉通道同时，客服《英雄美人》不定期进行语音活动，英雄不仅仅市场人员，策划甚至老总都会加入到游戏中来，与广大玩家聊一聊有关游戏的想法，希望游戏能够更全面完善的发展。
同样的，游戏客服也是一款游戏运营的重要组成部分之一。《英雄美人》在正式和玩家见面之后，就一直努力提高客服质量和客服服务，希望广大玩家在游戏体验中能够获得更方便的引导，游戏之外能够找到更贴心的服务。近期，《英雄美人》将开放投诉客服通道，不仅仅公司监督每一位客服人员的一举一动，更让玩家也有话语权，对客服的服务方式以及服务质量提出自己的意见和看法！
《英雄美人》投诉客服通道正式开启，打造5星级服务态度，和玩家一起成长，2011年网游我选择《英雄美人》！
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